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Chnafi CRM · für ästhetische Kliniken

Lassen Sie Ihre Klinik wachsen: jeder Lead erfasst, gebucht und nachverfolgt.

Ein System für Vertrieb, Termine, Patienten und Callcenter. Chnafi CRM verbindet jede WhatsApp-Nummer und jeden Werbekanal, antwortet nach Feierabend per KI und zeigt, welche Kampagnen zahlende Patienten bringen.

30-Min-Demo buchenPer WhatsApp fragen
  • Mehrere WhatsApp-Nummern, ein Posteingang
  • Arabisch und Englisch
  • KI-Agent nach Feierabend
Chnafi CRM — pipeline
Kampagnen-ROI5.6×
KI-Agent hat geantwortet · 23:14Termin bestätigt · Sa 11:00
Verbindet sich mitWhatsAppFacebookInstagramWebsite-FormulareTelefonanrufeTikTok AdsPluginSnapchat AdsPluginGoogle AdsPlugin
So wächst Ihre Klinik

Gewinnen, umwandeln, halten. Die drei Stellen, an denen Kliniken Umsatz verlieren, abgedeckt.

01 · Gewinnen

Wissen, welche Kampagnen sich lohnen

Jeder Lead trägt ab der ersten Nachricht Kanal und Kampagne, damit das Budget zu den Anzeigen geht, die zahlende Patienten bringen.

  • Quelle und Kampagne an jedem Lead
  • Umsatz und ROI pro Kampagne
  • Meta, Instagram, TikTok, Snapchat und Google im Vergleich
02 · Umwandeln

Zuerst antworten, schneller buchen

Antworten in Minuten aus einem Posteingang, ein KI-Agent nach Feierabend und eine Live-Callcenter-Ansicht: Kein Lead wartet.

  • Ein Posteingang für alle Nummern und Seiten
  • KI-Agent antwortet und bucht nachts
  • Verpasste Anrufe erhalten sofort eine WhatsApp
03 · Halten

Patienten zurückholen

Erinnerungen, Nachsorge und WhatsApp-Kampagnen füllen den Kalender mit Patienten, die Sie schon haben.

  • Automatische Bestätigungen und Erinnerungen
  • Nachsorgetermine aus der Behandlungshistorie
  • Kampagnen nach Behandlung und Status
Tracking

Verfolgen Sie jeden Dirham vom Anzeigenklick bis zur Rechnung.

Chnafi CRM verknüpft jeden Schritt, damit der Bericht am Ende auf echten Terminen und Zahlungen beruht, nicht auf Schätzungen.

  1. 01AnzeigenklickInstagram · Laser-Angebot
  2. 02LeadMit Quelle erfasst
  3. 03Antwort4 Min. im Median
  4. 04TerminSa 11:00 · Laser
  5. 05BesuchPer WhatsApp bestätigt
  6. 06RechnungPaket über 3.999 AED
  7. 07ROI-BerichtUmsatz pro Kampagne
Funktionen

Was in Chnafi CRM steckt

Ein kurzer Leitfaden zu jedem Modul und wie es Ihrer Klinik beim Wachsen hilft.

Posteingang & KI-Agent

Verbinden Sie mehrere WhatsApp-Nummern und mehrere Facebook- und Instagram-Seiten. Nachrichten, Lead-Formulare und verpasste Anrufe landen in einer Liste, nach Kanal und Standort markiert. Nach Feierabend beantwortet der KI-Agent Preise und Verfügbarkeit, bucht freie Termine und übergibt morgens an Ihr Team.

  • Mehrere WhatsApp-Nummern und Standorte
  • Facebook- und Instagram-Seiten und Lead-Formulare
  • KI-Agent, der nach Feierabend antwortet und bucht
So hilft es

Kein Lead wartet, weil er auf dem falschen Telefon oder nach Geschäftsschluss ankam.

Chnafi CRM — Posteingang & KI-Agent

Pipeline & Lead-Tracking

Jeder Lead durchläuft Ihre eigenen Phasen, von neu bis bezahlt. Jede Karte zeigt Zuständigen, Quelle, Wert und nächsten Schritt.

  • Eigene Phasen und Felder
  • Zuständiger, Quelle und Wert an jedem Lead
  • Automatische Neuzuweisung ohne Antwort in 15 Minuten
So hilft es

Führungskräfte sehen den ganzen Trichter auf einen Blick, nichts geht verloren.

Chnafi CRM — Pipeline & Lead-Tracking

Termine & WhatsApp-Automatisierung

Kalender für jeden Arzt. Nachrichten zu Buchung, Bestätigung, Erinnerung, Verschiebung und Absage gehen automatisch per WhatsApp raus.

  • Kalender pro Arzt
  • Erinnerung 24 Std. vorher mit Bestätigung per Fingertipp
  • Abgesagte Termine an die Warteliste
So hilft es

Weniger Terminausfälle und weniger Zeit am Telefon.

Chnafi CRM — Termine & WhatsApp-Automatisierung

Patienten & Patientenakte

Behandlungen, Notizen, Pakete und Rechnungen in einem Profil, synchron mit Ihrer elektronischen Patientenakte. Nachsorge-Erinnerungen werden aus der Behandlung heraus geplant.

  • Vollständige Behandlungshistorie
  • Paketfortschritt und Kundenwert
  • Akten-Sync und Nachsorge-Erinnerungen
So hilft es

Wiederbuchungen kommen pünktlich und jeder Patient fühlt sich betreut.

Chnafi CRM — Patienten & Patientenakte

Callcenter

Anruf per Klick aus jedem Lead, Live-Status der Mitarbeiter und KPIs pro Mitarbeiter: Anrufe, Annahmequote, Wartezeit und Conversion vom Anruf zum Termin.

  • Anruf per Klick und Anrufprotokoll
  • Annahmequote und Wartezeit
  • Termine und Conversion pro Mitarbeiter
So hilft es

Sie sehen, wer konvertiert und wann mehr Leute ans Telefon müssen.

Chnafi CRM — Callcenter

WhatsApp-Kampagnen

Wählen Sie Leads oder Patienten nach Behandlung, Status oder letztem Besuch und senden Sie eine freigegebene WhatsApp-Vorlage von der richtigen Nummer. Ergebnisse kommen als Lesungen, Antworten und Termine zurück.

  • Listen nach Behandlung, Status und letztem Besuch
  • Sofort senden oder planen
  • Lese-, Antwort- und Buchungsquoten
So hilft es

Ihr bestehender Kundenstamm wird zu neuen Terminen, ohne Export.

Chnafi CRM — WhatsApp-Kampagnen

Marketing-ROI

Leads, Termine, Besuche und Zahlungen pro Kampagne und Kanal, neben Werbeausgaben und Ertrag.

  • Trichter vom Lead zum zahlenden Patienten
  • Umsatz und ROI pro Kampagne
  • TikTok, Snapchat und Google Ads als Plugins
So hilft es

Das Budget fließt in die Kampagnen, die zahlende Patienten bringen.

Chnafi CRM — Marketing-ROI

Ärzte, Mitarbeiter & Rechnungen

Umsatz, Behandlungen und Wiederbuchungsquote pro Arzt. Rechnungen und Umsatz pro Mitarbeiter, bereit für Provisionen.

  • Umsatz und Wiederbuchung pro Arzt
  • Rechnungen pro Vertriebsmitarbeiter
  • Monatlicher Export
So hilft es

Klare Leistungsgespräche und faire Provisionen.

Chnafi CRM — Ärzte, Mitarbeiter & Rechnungen

Module & Plugins

Starten Sie mit Posteingang, Pipeline, Terminen und Callcenter. Schalten Sie Plugins bei Bedarf dazu: TikTok, Snapchat und Google Ads, Buchhaltung und HR.

  • Basis: Posteingang, Pipeline, Termine, Patienten, Callcenter
  • Werbe-Plugins: TikTok, Snapchat, Google Ads
  • Business-Plugins: Buchhaltung und HR
So hilft es

Das System wächst mit Ihrer Klinik, Modul für Modul.

Chnafi CRM — Module & Plugins
Loslegen

Von der Demo bis zum Start.

  1. 01

    Demo

    Ein 30-minütiger Call mit Ihren Behandlungen und Kanälen.

  2. 02

    Einrichtung

    Wir verbinden Ihre WhatsApp-Nummern und Seiten und legen Behandlungen, Ärzte und Preise an.

  3. 03

    Schulung

    Eine praktische Session für Empfang, Vertrieb und Leitung.

  4. 04

    Start

    Wir bleiben per WhatsApp für Fragen und Anpassungen erreichbar.

Was Kliniken fragen

Können wir mehr als eine WhatsApp-Nummer verbinden?

Ja. Jeder Standort oder jedes Team behält seine Nummer, und alle Gespräche landen im selben Posteingang.

Funktioniert es auf Arabisch?

Ja. Oberfläche, Vorlagen und automatische Antworten funktionieren auf Arabisch und Englisch, inklusive Rechts-nach-links.

Was übernimmt der KI-Agent?

Häufige Fragen zu Behandlungen, Preisen und Verfügbarkeit sowie das Buchen freier Termine. Morgens oder wann immer ein Mensch gebraucht wird, übergibt er an Ihr Team.

Brauchen wir TikTok, Snapchat oder Google Ads?

Nein. WhatsApp, Facebook und Instagram sind enthalten. TikTok, Snapchat und Google Ads sind Plugins, die Sie hinzufügen, wenn Sie dort werben.

Lässt es sich mit unserer Patientenakte oder Buchhaltung verbinden?

Die Patientenhistorie synchronisiert sich mit Ihrer Patientenakte, Buchhaltung gibt es als Plugin. Die genaue Integration klären wir bei der Einrichtung.

Können wir es außerhalb der Ästhetik nutzen?

Ja. Dasselbe CRM steuert Vertriebsteams und Callcenter in anderen Branchen. Die Klinikfunktionen sind Module, die Sie zuschalten.

Fallstudie lesen

Sehen Sie Chnafi CRM mit den Daten Ihrer Klinik.

Buchen Sie eine 30-minütige Demo. Wir richten sie mit Ihren Behandlungen, Ärzten und Kanälen ein, damit Sie es an echter Arbeit beurteilen.

Demo buchenWhatsApp