Convierte leads de anuncios en pacientes que reservan y pagan.
Chnafi CRM gestiona una clínica estética desde el primer clic en un anuncio hasta la visita de seguimiento: pipeline comercial, call center, citas, historial del paciente y ROI de marketing, con WhatsApp en el centro.
- Pensado para
- Clínicas estéticas y centros médicos
- Canales
- WhatsApp · Facebook · Instagram
- Idiomas
- English · العربية
- Estado
- En producción · v2
Los pacientes no se perdían ante la competencia, sino entre aplicaciones.
Antes del CRM, una clínica típica vendía con dos teléfonos de WhatsApp compartidos, el buzón de Instagram, un registro de llamadas, una app de reservas y una hoja de cálculo que se actualizaba el domingo por la noche.
«¿Quién respondió a este lead?»
Los mensajes llegan a cuatro sitios. Dos personas responden al mismo paciente, o nadie.
«Le devolví la llamada… creo.»
Las llamadas perdidas y los seguimientos viven en la memoria. Un día ajetreado y los leads se enfrían.
«¿Qué anuncios traen pacientes de verdad?»
El gasto está en las plataformas de anuncios y los cobros en el sistema de la clínica. Nadie sabe qué campaña rinde.
Lo que ve una clínica el primer mes.
Cifras del panel de ejemplo de las pantallas de arriba.
De un anuncio en Instagram a un tratamiento pagado.
Ejemplo del recorrido de un paciente por el CRM. Cada paso es automático o de un toque.
- Mensaje fuera de horario
Reem pregunta precios de láser por WhatsApp tras ver un anuncio en Instagram.
- El agente de IA responde y reserva
Precios, paquete y dos huecos libres. Reem elige el sábado a las 11:00.
- Recordatorio 24 h antes
WhatsApp automático. Reem responde 1 para confirmar.
- Tratamiento y venta del paquete
Noor registra la sesión; Sara factura el paquete de 6 sesiones.
- 3.999 AED atribuidos a la campaña
Recordatorio de la próxima sesión programado. Informe de ROI actualizado.
Un CRM pensado para cómo venden las clínicas.
WhatsApp primero
Varios números, una bandeja, mensajes de cita automáticos. Para mercados donde se reserva por chat.
Árabe e inglés
Interfaz, plantillas y respuestas automáticas en ambos, con soporte real de derecha a izquierda.
Agente de IA fuera de horario
Responde precios y disponibilidad, reserva el hueco y pasa el relevo al equipo por la mañana.
Pacientes, no solo leads
Historial de tratamientos, paquetes y sincronización con la historia clínica, para seguimientos a tiempo.
Plugins cuando los necesites
Añade TikTok, Snapchat y Google Ads, contabilidad o RR. HH. a medida que crece la clínica.
Con soporte de quienes lo crearon
Tus preguntas llegan a quienes lo escribieron, por WhatsApp.
Míralo con los leads de tu clínica.
Una demo de 30 minutos con tus servicios, médicos y canales configurados. Si una hoja de cálculo aún te basta, te lo diremos.